Identiteit van de onderneming

Elly Events

Adres: [Straat + nummer, postcode, gemeente]

E-mail: [e-mailadres]

Telefoon: [telefoonnummer]

Ondernemingsnummer: [ondernemingsnummer]

BTW-nummer: [btw-nummer indien van toepassing]

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, reservaties en verhuurtransacties afgesloten met Elly Events.

Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze vooraf en schriftelijk door Elly Events werden bevestigd.

Offertes en reservaties

Alle offertes van Elly Events zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een reservatie is pas definitief na bevestiging door Elly Events en, indien gevraagd, na ontvangst van het voorschot.

Elly Events behoudt zich het recht voor een aanvraag of reservatie te weigeren zonder opgave van reden.

Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro en exclusief of inclusief btw, afhankelijk van wat uitdrukkelijk wordt aangegeven op de offerte of factuur.

Leveringskosten, ophalingskosten, extra diensten en eventuele bijkomende kosten worden afzonderlijk vermeld tenzij anders overeengekomen.

Indien na de offerte onvoorziene extra kosten ontstaan door gewijzigde omstandigheden, kan Elly Events deze mits motivering aanrekenen.

Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling behoudt Elly Events zich het recht voor om leveringen, reservaties of verdere uitvoering van diensten op te schorten.

In geval van laattijdige betaling kunnen nalatigheidsinteresten en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn voor zover wettelijk toegelaten.

Levering en ophaling

Levering en ophaling gebeuren op het vooraf afgesproken adres en tijdstip.

De klant dient ervoor te zorgen dat de locatie vlot toegankelijk is voor levering en ophaling.

Indien levering of ophaling niet mogelijk is door fout, nalatigheid of onbereikbaarheid van de klant, kunnen bijkomende kosten worden aangerekend.

Gebruik van de gehuurde materialen

De klant verbindt zich ertoe de gehuurde materialen zorgvuldig, correct en uitsluitend te gebruiken waarvoor ze bestemd zijn.

Het is niet toegelaten de materialen door te verhuren, uit te lenen of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Elly Events.

Vanaf levering tot ophaling blijft de klant verantwoordelijk voor de gehuurde goederen.

Staat van de materialen en reiniging

De gehuurde materialen worden geacht in goede staat en zonder zichtbare gebreken te zijn geleverd, tenzij de klant bij levering onmiddellijk melding maakt van eventuele problemen.

De klant dient de materialen netjes achter te laten en vrij van etensresten.

Servies, cateringmateriaal en gelijkaardige artikelen worden door Elly Events verder gereinigd, tenzij anders overeengekomen.

Bij uitzonderlijke vervuiling kan een extra reinigingskost worden aangerekend.

Schade, verlies en breuk

Schade, verlies, diefstal of breuk van gehuurde materialen tijdens de huurperiode zijn ten laste van de klant.

De klant is verplicht schade of defecten onmiddellijk te melden aan Elly Events.

Herstelkosten of vervangingswaarde van beschadigde of verloren materialen kunnen worden doorgerekend.

Annulatie

Annulaties dienen steeds schriftelijk te gebeuren.

Bij annulatie behoudt Elly Events zich het recht voor om kosten aan te rekenen in functie van het tijdstip van annulatie, reeds gemaakte voorbereidingen en gereserveerde materialen.

Eventuele betaalde voorschotten kunnen geheel of gedeeltelijk worden ingehouden.

Extra services en totaalpakketten

Extra services zoals opstelling, tafels dekken, backdrops, ballondecoraties en andere aanvullende diensten worden uitgevoerd volgens de afspraken in de offerte of bevestiging.

Deze diensten maken enkel deel uit van de overeenkomst indien zij uitdrukkelijk werden opgenomen in de bevestigde reservatie of offerte.

Aansprakelijkheid

Elly Events is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit foutief, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de gehuurde materialen door de klant of derden.

Indien Elly Events aansprakelijk zou zijn, is haar aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de betrokken reservatie of factuur, behoudens in geval van dwingend recht of opzet.

Overmacht

Elly Events is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van de overeenkomst wanneer dit het gevolg is van overmacht of omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, ongevallen, verkeershinder, overheidsmaatregelen, stakingen, brand, ziekte of onverwachte technische defecten.

Klachten

Klachten dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een redelijke termijn na vaststelling schriftelijk aan Elly Events te worden gemeld.

Het indienen van een klacht schorst de betalingsverplichting van de klant niet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met Elly Events is het Belgisch recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Elly Events, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.